Spedizioni & Resi

Da Amaræ crediamo che ogni dettaglio conti. Dal momento in cui scegli un capo, a quello in cui lo ricevi (e oltre), vogliamo che tutto sia all’altezza di ciò che rappresentiamo: cura, qualità e autenticità.

Per questo, al momento, Amarae effettua spedizioni esclusivamente in Italia.

Una scelta precisa, che ci permette di curare ogni dettaglio dell’esperienza con la massima attenzione.

L’espansione internazionale è parte della nostra visione ma..arriverà al momento giusto!

Tempi di elaborazione ordini

Tutti gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma.

Consegna

La consegna avviene generalmente entro 24/72 ore lavorative* dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

*Durante lanci, drop o periodi di alta richiesta, i tempi potrebbero subire leggere variazioni.

Costi di spedizione

Il costo viene sempre indicato chiaramente al checkout prima del pagamento.
Eventuali promozioni o soglie di spedizione gratuita verranno comunicate sul sito.

Tracciamento

Al momento della spedizione riceverai un’email con il codice per seguire il tuo ordine in ogni fase.

Resi e cambi
È possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni di reso
Gli articoli devono essere:

•non indossati
•non lavati
•con etichette originali
•nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettano questi criteri.

Come richiedere un reso
Scrivici a amaraemilano@gmail.com indicando:

•numero ordine
•articolo/i da rendere
•motivo del reso

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Costi di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo articoli difettosi o errori da parte nostra).

Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale